運用のヒント

LightWeight マシンを効果的に運用するための推奨事項をまとめています。会員満足度・マシンの寿命・センターの安全のいずれにも影響します。

新規会員へのご案内

会員が LightWeight マシンを初めて使用する際は、次の点をご案内ください。

1. 会員登録・センター登録

LightWeight の会員登録とセンター登録は、LightWeight モバイルアプリ で行います。センターに来訪された新規会員にモバイルアプリをご案内し、センター登録時のセンター名検索の方法もお伝えください。

2. 顔認識の登録

会員がモバイルアプリで顔写真を登録しておけば、マシンの前に座るだけで自動ログインできます。初回利用時の登録をおすすめください。

3. 会員と非会員の違い

• 会員は、トレーニング記録の自動保存・筋力測定・おすすめトレーニングなど、すべての機能を利用可能
• 非会員は、基本的なトレーニングのみ可能で、記録は残らない

詳しい比較は、始めかたの 会員と非会員 を参照のうえご案内ください。

4. 初回利用時のご案内

基本的な操作方法、トレーニング画面と休憩画面の切り替え、利用の終了方法などをご案内ください。

安全運用

センター環境の点検

• マシン周辺の通風口を塞ぐ物がないか
• マシンの設置場所が高温・多湿・粉塵の多い場所になっていないか
• AC 110V 50/60Hz のコンセントが安定して供給されているか
• 電源タップが過負荷状態になっていないか

詳しい環境条件は、製品メンテナンスの 必要環境 をご覧ください。

子ども・高齢者・初心者

• 子ども・高齢者・トレーニング初心者の単独利用は控え、トレーニング指導者が付き添うようご案内ください。
• 初心者には、会員登録 → 筋力測定 → おすすめトレーニングの流れをおすすめします (もっとも安全で効果的です)。

日常の管理

マシンの日常管理の方法は、製品メンテナンスの 日常管理の推奨事項 にまとめられています。

アプリのアップデート

インターネットに接続されている製品は、自動的にアップデートが実行されます。待機画面でのみアップデートが行われ、アプリが約 3 秒間、繰り返しオフ・オンを繰り返すことがあります。

会員対応シナリオ

「トレーニング記録が表示されません」

→ 会員としてログインされているか、Wi-Fi の接続状態が正常かを確認。このマシンの記録のみを見るにはメニュー画面上部の トレーニング記録 ボタン、すべての記録はモバイルアプリ。

「顔認識ができません」

→ 照明・角度を確認し、4 桁の会員番号でのログインをご案内。繰り返し認証できない場合は、モバイルアプリでの顔の再登録をご案内ください。

「トレーニングモードをオンにしたのに重量が変わりません」

→ 会員のよくあるご質問の トレーニングモード 項目へご案内ください。

「動作の感じが何か変です」

→ トレーニング開始時に測定した可動域が正しく取得できていない可能性が高いです。可動域が不正確だと、回数が誤ってカウントされたり、トレーニングモードの挙動が変わったりすることがあります。会員に、休憩画面の 可動域の再測定 をご案内ください。ほとんどの場合、再測定で解決します。

会員登録・運用データの管理

会員登録・トレーニングセンター・会員情報は、LightWeight モバイルアプリと管理者ウェブ で管理します。マシン本体では、会員情報の追加・変更・削除はできません。

詳しい使い方は、管理者ウェブのマニュアル · モバイルアプリのマニュアル をご覧ください。