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고객 지원

CRM 사용 중 문제가 생기거나 라잇웨잇 본사 문의가 필요할 때 사용할 수 있는 채널을 안내합니다.

채널톡 (실시간 채팅)

CRM 화면 우측 하단에는 어느 페이지에서나 채널톡 버튼이 떠 있습니다. 버튼을 누르면 라잇웨잇 본사와 실시간 채팅 방식으로 문의할 수 있습니다.

가장 빠른 채널이며, 화면에서 막힌 위치를 그대로 보여주며 물어볼 수 있어 CRM 사용 중 문제에 가장 적합합니다.

고객 지원 메뉴

CRM 좌측 사이드바 → 고객 지원 → 상단 탭 지원 센터.

라잇웨잇 CRM 고객지원 메뉴 — 좌측 고객 지원 카드(운영 시간·전화·이메일·카카오톡 상담 채널), 가운데 기기 및 서비스 사용 설명서 안내, 우측 서비스 약관 및 정책 안내

문의 양식과 연락처 안내가 모여 있는 화면입니다.

전화·이메일

채팅이 어렵거나 긴급한 경우 직접 연락해 주세요.